6 Wege deine Kundenumfragen zu vergeigen (und wie du es richtig machst)

Was ist besser, qualitative Forschung oder quantitative Forschung? Keines von beidem, wenn du es falsch angehst! Früher wurde die qualitative Forschung in CRO-Kreisen nicht ernst genommen, aber die meisten Menschen wissen mittlerweile, dass qualitative und quantitative Forschung in einander greifen: Die quantitative Forschung liefert mir Antworten auf die Frage: "Wo funktioniert etwas nicht auf meiner Seite?". [...]

In-Page-Analyse – So nutzt du Qualitative Forschung für die Optimierung

Du weißt, wo deine Besucher abspringen? Aber nicht warum! In unseren beiden letzten Artikeln (Google Analytics einrichten und Erkenntnisse aus der Webanalyse) haben wir die Grundlagen der quantitativen Analyse für deine Conversion Optimierung besprochen. In diesem Artikel geht es darum, die entdeckten Schwachstellen zu entschlüsseln und zu verstehen, warum deine Besucher abspringen und deine Seite verlassen. [...]

Wie funktioniert Conversion-Optimierung mit wenig Traffic?

"Ich habe zu wenig Traffic zum Testen; daher kann ich keine Conversion-Optimierung durchführen." Ich habe das oft gehört. Bullshit, sage ich. Du kannst auf jeder Website Conversion-Optimierung vornehmen - sogar auf Websites mit so wenig Traffic, dass ein Split-Test zwei Jahre dauert, bis die statistische Signifikanz erreicht ist. Du kannst möglicherweise keine Tests durchführen, aber trotzdem [...]