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Fehlgeschlagene Tests (Failed Test)

DEFINITION Das Ergebnis eines A/B-Tests oder multivariaten Tests, bei dem die Varianten nicht in der Lage waren, einen Conversion-Uplift gegenüber der Kontroll-Variante zu erzeugen. Ein fehlgeschlagener Test ist eine falsche Bezeichnung, da auch ein negatives Ergebnis noch wertvolle Einsichten in das Benutzerverhalten bringen kann. RESOURCES [Case Studies] How Failed A/B Tests Can Increase Conversion Rates How [...]

By | 2017-10-04T12:48:50+00:00 Donnerstag, 9. September 2017|Categories: F, Glossar|Tags: , |0 Comments

Friction (Reibung)

DEFINITION Der psychologische Widerstand, den deine Besucher beim Versuch erleben, eine Aktion zu vervollständigen. Friction oder Reibung ist ein Conversion-Killer. Ausgelöst oder verstärkt wird diese Reibung in der Regel durch unklare Botschaften, Mangel an Informationen oder ein unprofessionelles Layout. RESOURCES [VIDEO] Importance of Friction in Persuasion (Terry O'Reilly at TEDxWaterloo) How to Reduce Friction in Your [...]

By | 2017-10-13T13:38:04+00:00 Samstag, 7. Juli 2017|Categories: F, Glossar|Tags: , , , , |0 Comments

Framing

DEFINITION Eine psychologische Technik, bei der die Information so dargestellt wird, dass sie in positivem oder negativem Licht erscheint. Framing kann eine effektive Technik für die Anzeige und Darstellung von Preisen oder Testimonials sein. Zum Beispiel 1,- € am Tag für die Nutzung einer Software klingt deutlich machbarer als 30,- € im Monat. RESOURCES The Framing [...]

By | 2017-10-13T13:36:27+00:00 Samstag, 7. Juli 2017|Categories: F, Glossar|Tags: , |0 Comments

Form Love

DEFINITION Ein fast unmöglicher Geisteszustand, bei dem ein Besucher tatsächlich mit Freude ein Formular ausfüllt. Formular-Liebe kann erreicht werden, indem du dein Formular als eigenständige Einheit designst und sicherstellst, dass dein Formular einen ganzheitlichen Eindruck deines Angebots wiedergibt. RESOURCES The Most Entertaining Guide to Landing Page Optimization You'll Ever Read Every Time Someone Fills in Your [...]

By | 2017-10-13T13:35:03+00:00 Samstag, 7. Juli 2017|Categories: F, Glossar|0 Comments

Features

DEFINITION Eine sachliche Aussage über ein Produkt oder eine Dienstleistung - aber nicht das, was die meisten Besucher interessiert. Du solltest dich stattdessen auf die Vorteile deines Produkts für deinen Besucher konzentrieren und wie die Nutzung das Leben deines potenziellen Kunden verbessern wird. RESOURCES Marketing Features Vs. Benefits Real Life Conversion Lessons: Features vs. Benefits Features [...]

By | 2017-10-13T13:33:59+00:00 Samstag, 7. Juli 2017|Categories: F, Glossar|Tags: , |0 Comments